Bu Gizlilik Politikası, Diksio iOS uygulamasını ("uygulama") kullandığınızda Virtus Opus'un ("biz", "bizim") kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Gizliliğinizi korumak ve uygulamalarımız hakkında şeffaf olmak önceliğimizdir.
1. Topladığımız Bilgiler
Uygulamanın temel işlevselliğini sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplarız:
- Ses kayıtları: Egzersiz sırasında yaptığınız ses kayıtları analiz amacıyla geçici olarak işlenir. Kayıtlar Deepgram (transkripsiyon) ve OpenAI (AI koçluk geri bildirimi) servislerine iletilir ve işlem sonrasında bu servisler tarafından saklanmaz. Kayıtlarınızın kalıcı kopyası sunucularımızda tutulmaz.
- Egzersiz geçmişi ve ilerleme verileri: Tamamlanan egzersizler, puanlar, seri sayısı ve seviye bilgisi hesabınızla ilişkilendirilerek saklanır.
- Hesap bilgileri: Diksio hesap oluşturma veya giriş gerektirmez. Tüm ilerleme verileriniz (onboarding cevapları, modül ilerleme, streak, puan) yalnızca cihazınızın yerel depolamasında (UserDefaults) tutulur; sunucularımıza gönderilmez veya buluta senkronize edilmez.
- Abonelik bilgileri: Uygulama içi satın alımlar Apple App Store üzerinden işlenir. Ödeme bilgileriniz bize iletilmez; yalnızca abonelik durumunuz (aktif/pasif) doğrulanır.
- Kullanım verileri: Hangi egzersizlerin kullanıldığı, oturum süresi ve uygulama içi etkileşimler gibi anonim kullanım istatistikleri toplanabilir.
- Cihaz bilgileri: iOS sürümü ve cihaz modeli gibi teknik bilgiler hata ayıklama amacıyla toplanabilir.
2. Toplamadığımız Bilgiler
- Konumunuzu takip etmiyoruz.
- Rehberinize veya fotoğraflarınıza erişmiyoruz.
- Ses kayıtlarınızın kalıcı kopyasını sunucularımızda saklamıyoruz.
- Kişisel verilerinizi üçüncü taraf reklamcılara satmıyor veya paylaşmıyoruz.
- Diksio'da Firebase Analytics, Meta SDK, TikTok SDK, Google Ads, AppLovin veya benzer izleme/reklam SDK'sı bulunmamaktadır. Kullanımınız hiçbir şekilde reklam amaçlı profilleme için kullanılmaz.
3. Proxy Sunucusu
Sesinizi ve yapay zeka isteklerinizi API anahtarlarımızı korumak amacıyla, Virtus Opus tarafından işletilen bir proxy sunucusu (Vercel, ABD) üzerinden hizmet sağlayıcılarımıza iletiyoruz. Proxy içerik kaydı tutmaz; istekleri şifreli HTTPS üzerinden geçirir.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Diksio aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır:
- Deepgram (deepgram.com): Ses kayıtlarınızın Türkçe'ye özel transkripsiyon ve fonem analizini gerçekleştirir. Deepgram'ın veri işleme politikası için: deepgram.com/privacy
- OpenAI (openai.com): Ses analizinize dayalı kişisel koçluk geri bildirimi üretir. OpenAI'ın sıfır veri saklama politikası uygulanır. Daha fazla bilgi: openai.com/policies/privacy-policy
- ElevenLabs (elevenlabs.io): Egzersizlerdeki profesyonel referans ses örneklerini sağlar. elevenlabs.io/privacy
- Apple App Store: Abonelik ve uygulama içi satın alım işlemleri Apple'ın altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5. Verileri Nasıl Kullanırız
- Ses performansınızı analiz edip kişisel geri bildirim sunmak.
- İlerlemenizi, puanlarınızı ve seri bilgilerinizi kaydetmek.
- Uygulamayı geliştirmek ve hataları düzeltmek.
- Abonelik durumunuzu doğrulamak.
6. Veri Saklama ve Güvenlik
Ses kayıtları analiz sonrasında üçüncü taraf servislerden silinir ve sunucularımızda kalıcı olarak tutulmaz. İlerleme ve hesap verileri siz silme talebinde bulunana kadar veya hesabınızı kapattığınıza kadar saklanır. Verilerinizi iletim sırasında ve depolamada korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uygularız.
7. Çocukların Gizliliği
Diksio, 4+ yaş derecelendirmesiyle sunulmakla birlikte, abonelik içeren özellikler için 13 yaş üstü kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel bilgilerini paylaştığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
8. KVKK Madde 9 — Yurtdışı Aktarım
Ses ve metin verileriniz işlemek amacıyla ABD'de bulunan üçüncü taraf sunuculara (Deepgram, OpenAI, ElevenLabs, Vercel) aktarılmaktadır. KVKK Madde 9 kapsamında bu aktarıma uygulamayı kullanarak açık rıza vermiş olursunuz. Dilediğiniz zaman uygulamayı silerek rızanızı geri çekebilirsiniz.
9. KVKK Madde 11 — Haklarınız
KVKK 11. madde kapsamında; işlenen verilerinizi öğrenme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için: hello@virtusop.us
10. Haklarınız ve Tercihleriniz
- Mikrofon erişimi: Mikrofon iznini istediğiniz zaman Ayarlar uygulamasından iptal edebilirsiniz. İzin olmadan ses kaydı yapılamaz; diğer özellikler kullanılabilir durumda kalır.
- Veri silme: Uygulamayı silerek yerel depolamadaki tüm ilerleme verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
- Veri ihracı: İlerleme verilerinizin bir kopyasını almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri bu sayfada "Son güncelleme" tarihini revize ederek yayımlayacağız. Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin: